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주문부터 파일 준비, 제작과 배송까지 필요한 내용을 확인하고 담당자에게 바로 상담할 수 있습니다.

전화 상담0507-1338-8402평일 09:00–18:00

이메일 문의saebom8402@naver.com5MB 초과 인쇄 파일 접수

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자주 묻는 질문

주문 전 확인해주세요.

한 장만 주문해도 되나요?＋

네. 엽서·리플렛·포스터는 한 장부터 주문할 수 있습니다. 상품별 최소 수량은 빠른 주문 화면에 표시됩니다.

언제 제작을 시작하나요?＋

모든 주문은 선결제입니다. 결제 확인과 인쇄 파일 검수가 끝난 뒤 제작을 시작합니다.

당일 출고 기준은 무엇인가요?＋

평일 오후 2시 전 결제와 인쇄 가능한 파일이 모두 확정된 주문이 기준입니다. 수량, 후가공, 파일 수정이 필요한 경우 일정이 달라질 수 있습니다.

파일은 어떤 형식으로 올리나요?＋

5MB 이하 PDF, AI, PSD, JPG, PNG, ZIP 파일을 올릴 수 있습니다. 5MB를 넘는 파일은 이메일로 보내주세요.

색상이 화면과 다를 수 있나요?＋

모니터와 인쇄물은 색 표현 방식이 달라 차이가 생길 수 있습니다. 중요한 색상은 제작 전 상담을 권합니다.

배송 방법과 비용은 어떻게 되나요?＋

택배는 4,000원이며, 퀵은 착불입니다. 방문출고도 선택할 수 있습니다.

주문 취소나 환불은 가능한가요?＋

제작 전에는 상담 후 취소할 수 있습니다. 결제 확인 후 제작이 시작된 맞춤 인쇄물은 수정·재작업·환불이 제한됩니다. 자세한 기준은 인쇄 유의사항을 확인해주세요.

주문 상태는 어디서 확인하나요?＋

메인 화면 상단의 주문조회에서 주문번호와 주문 시 입력한 연락처로 확인할 수 있습니다.

제작 가능 여부와 정확한 출고일은 결제 및 파일 검수 후 확정됩니다.